Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Nexo Flow Limited
8/F., China Hong Kong Tower
8–12 Hennessy Road
Wan Chai, Hongkong

E-Mail: support@thesolutionflow.com
Website: www.thesolutionflow.com

Nexo Flow Limited ist Betreiberin dieser Website und erbringt Leistungen unter der Marke Solution Flow im Rahmen einer Lizenzvereinbarung mit der Solution Flow PTE. LTD., Singapur, als Lizenzgeberin. Die datenschutzrechtliche Verantwortung für diese Website liegt ausschließlich bei der Nexo Flow Limited.

Ansprechpartnerin für Datenschutzfragen:
Sabeva Zornitsa Haralampieva
E-Mail: support@thesolutionflow.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte betroffene Personen haben.

3. Datenerfassung auf unserer Website

3.1 Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, insbesondere:

– IP-Adresse
– Browsertyp und Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
– Referrer-URL
– Hostname
– Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
– aufgerufene Seiten und übertragene Datenmenge

Diese Daten sind technisch erforderlich, um den Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Formular oder über sonstige Kommunikationswege verarbeiten wir die übermittelten Daten, insbesondere:

– Name, sofern angegeben
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer, sofern angegeben
– sonstige freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Newsletter

Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verarbeiten wir insbesondere:

– E-Mail-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anmeldung
– IP-Adresse zum Nachweis des Double-Opt-In-Verfahrens

Eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.4 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei kann es sich insbesondere um notwendige Cookies, Analyse-Cookies und Marketing-Cookies handeln.

Nicht notwendige Cookies werden nur mit Einwilligung eingesetzt. Technisch notwendige Cookies dienen dem sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website.

Sofern Google Analytics eingesetzt wird, erfolgt dies mit IP-Anonymisierung. Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur auf zulässiger Rechtsgrundlage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

5. Drittlandübermittlung

Aufgrund unserer internationalen Unternehmensstruktur kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, insbesondere in Hongkong und Singapur.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, insbesondere:

– EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO
– technische und organisatorische Schutzmaßnahmen
– Einhaltung einschlägiger Datenschutzstandards, einschließlich des singapurischen Personal Data Protection Act, soweit anwendbar

Eine Kopie der verwendeten Standardvertragsklauseln kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

6. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

– Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
– Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
– Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
– Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
– Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
– Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Anfragen richten Sie bitte an: support@thesolutionflow.com

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

– Server-Logfiles: maximal 7 Tage
– Kontaktanfragen: nach Abschluss der Bearbeitung, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
– Newsletter-Daten: bis zum Widerruf
– Vertragsrelevante Daten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, regelmäßig bis zu 10 Jahre

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und Veränderung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Firewalls, Monitoring, regelmäßige Backups und interne Datenschutzmaßnahmen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen angepasst werden. Maßgeblich ist stets die jeweils aktuell auf dieser Website veröffentlichte Version.